VoLTE y VoWiFi, explicados sin tecnicismos

VoLTE son las siglas de Voice over LTE: llamar por la red 4G en vez de por la red de voz antigua. Sin VoLTE, cuando llamas, el móvil se baja del 4G para poder hablar; con VoLTE se queda arriba y la llamada viaja como cualquier otro dato.

Eso se nota en tres cosas concretas:

• La llamada entra antes. El tono de llamada tarda uno o dos segundos en vez de cinco.
• Se oye mejor. Va en alta definición, que es una voz más ancha y con menos ruido de fondo.
• Puedes navegar mientras hablas, porque la línea no se ha bajado del 4G para llamarte.

Y una cosa que confunde: en un iPhone puede aparecer "LTE" donde otros móviles ponen "4G". Es exactamente la misma conexión con otro nombre.

VoWiFi es Voice over WiFi: la llamada sale por tu conexión a internet en vez de por la antena. Para quien llama no cambia nada —marca tu número de siempre y se descuenta de tu tarifa igual—, pero tu móvil no necesita cobertura móvil para que suene.

Es la respuesta a un problema muy común y que no se arregla cambiando de operador:

• garajes, sótanos y trasteros, donde no entra la señal;
• casas de pueblo o pisos interiores con una raya de cobertura;
• oficinas con paredes gruesas donde hay que salir al pasillo para hablar.

En todos esos sitios, si hay wifi, hay llamada. Por eso VoWiFi y una buena fibra en casa se llevan bien: la fibra es lo que sostiene la llamada.

Los dos van en los ajustes del teléfono y suelen venir activados de fábrica. Si no los encuentras, el nombre cambia según el fabricante:

• Android: Ajustes › Redes e internet › Red móvil. Busca "Llamadas VoLTE" o "Llamadas por wifi".
• iPhone: Ajustes › Datos móviles › Opciones para VoLTE, y Ajustes › Teléfono › Llamadas por wifi.

Hacen falta dos cosas más: que el terminal sea compatible y que la función esté habilitada en la red. moovi presta el servicio sobre la red de Vodafone, así que la compatibilidad de tu modelo la marca esa red; si lo tienes activado en los ajustes y aun así no aparece, escríbenos y lo miramos.