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¿Llega moovi a tu casa?

Son dos preguntas distintas y cada una se contesta por su lado: la fibra se comprueba por dirección y la cobertura móvil se mira en el mapa. Aquí tienes las dos.

Comprueba tu cobertura de fibra Mira si llega a tu zona antes de contratar. Comprobar cobertura

Qué red usa moovi

moovi es un operador móvil virtual: la voz y los datos van sobre la red de Vodafone en todo el territorio nacional, compatible con 5G. Eso significa que la cobertura móvil que tienes con moovi es la misma que verías en el mapa de Vodafone, y por eso ese es el mapa que enseñamos en vez de dibujar uno propio.

La fibra es otra cosa. Se instala en tu domicilio y depende de la red que llegue a esa vivienda en concreto, así que no hay forma honesta de contestarlo por municipio ni por código postal: hay que preguntar por la dirección exacta. Cuando la compruebas, lo que te decimos no es un "sí" genérico, sino qué velocidad de las que vendemos (1GB y 600MB) está disponible ahí.

Si en tu dirección no hay cobertura de fibra todavía, no te dejamos contratarla: preferimos decirlo antes que darte una fecha de instalación que después no se puede cumplir. La línea móvil sí se puede contratar por separado, sin permanencia.

Dudas sobre la cobertura

¿Qué cobertura de voz, datos y fibra emplea moovi?

moovi presta el servicio de voz y datos a través de la red de Vodafone en todo el territorio nacional, compatible con 5G (velocidades de hasta 1000 Mbps). Gracias a la presencia de Vodafone en más de 80 países, podrás usar tu teléfono en roaming cuando viajes fuera de España. La fibra se presta sobre red FTTH o híbrida HFC según la cobertura disponible en tu domicilio.

¿Qué velocidad puedo alcanzar con la fibra de moovi?

Ofrecemos velocidades de 300 Mb, 600 Mb y 1000 Mb según la tecnología disponible en tu domicilio (fibra FTTH o híbrida HFC). La velocidad real dependerá de la cobertura en tu dirección.

¿Cómo puedo activar el 5G?

Todas las tarifas con datos son compatibles con el 5G de Vodafone (hasta 1000 Mbps). Necesitas un terminal compatible y tener el 5G activado en los ajustes de red de tu móvil.

¿Por qué aparece LTE en mi iPhone?

En los terminales iOS puede aparecer 'LTE' en lugar de '4G'. Es otra forma de referirse al 4G: la conexión es idéntica, solo cambia el nombre que muestra el dispositivo.

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